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Le futur du marketing automatisé

Catawiki est en avance de phase sur le marketing entièrement automatisé grâce au partenaire Marketing Facebook The Next Ad. Ensemble, ils ont automatisé les campagnes de remarketing et de ciblage de nouveaux utilisateurs pour atteindre efficacement les clients potentiels dans plusieurs pays. Et ce pour des catégories d'enchère spécifiques, avec des modèles d'annonces dynamiques personnalisés. Cette innovation fut une contribution majeure dans le processus de mise à l'échelle des activités de Catawiki à l'international. Catawiki a été désigné société technologique à la croissance la plus rapide du monde en 2015.

25%

amélioration du retour sur investissement publicitaire

67%

diminution de la charge de travail et du temps passé

Son Histoire

Enchères hebdomadaires pour des objets spéciaux

Catawiki a été fondée en 2008 et a été conçu comme un site Web où les collectionneurs pourraient gérer et garder une trace de leurs collections en ligne. Sans surprise, le nom Catawiki est une combinaison des mots 'catalogue' et 'wiki'. L'objectif de Catawiki est de rendre des objets spéciaux universellement disponibles à travers des enchères en ligne. Leurs enchères hebdomadaires mettent en vedette des milliers d'objets inhabituels, rares et exceptionnels que vous ne trouverez pas ailleurs. Catawiki accueille chaque mois de nombreux visiteurs (12 millions) du monde entier. Ils ont vendu plus de 30 000 lots chaque semaine, ont 166 commissaires-priseurs spécialisés et exécutent plus de 300 enchères hebdomadaires. Mais ... ils continuent à grandir ! Leur organisation a donc un fort intérêt international, avec des employés de toute l'Europe. Leurs bureaux sont situés aux Pays-Bas, en Allemagne, en France, en Grande-Bretagne, en Italie et en Espagne.

Son But

Marketing automatisé et personnalisé

Le principal défi que Catawiki tente de résoudre est de développer ses activités à l'échelle internationale en entrant dans de nouveaux pays et marchés. Facebook a prouvé être la clé pour découvrir de nouveaux marchés et des pays à l'échelle de leur entreprise. Leur défi commercial en termes de publicité est de dépenser leur budget efficacement pour obtenir les meilleurs résultats. En utilisant la stratégie de ciblage la meilleure et la plus spécifique, les prospects se convertiront en clients. Facebook était particulièrement adapté pour aider à relever ce défi en utilisant les publicités dynamiques. Les publicités dynamiques permettent à Catawiki de présenter les enchères les plus pertinentes à des audiences spécifiques qui sont les plus susceptibles d’enchérir. Le défi de Catawiki est d'automatiser et d'étendre leur stratégie de marketing personnalisée.

« Grâce à l'interface ergonomique de The Next Ad, notre flux de travail est plus efficace. Nous avons économisé beaucoup de temps dans la création et l'optimisation des campagnes. Maintenant, nous avons plus de temps pour nous concentrer sur les nouvelles fonctionnalités et les éléments spécifiques. En termes d'économie de temps, nous avons économisé plusieurs spécialistes du marketing à temps plein (ETP) en automatisant nos annonces via The Next Ad ».-- Jeroen van Ittersum, Sr. Social Advertising Marketer, Catawiki

Sa Solution

Automatisation du marketing dynamique

Facebook, The Next Ad et Catawiki sont en avance de phase avec le marketing personnalisé entièrement automatisé en utilisant la bonne combinaison du flux de produits dynamiques et des modèles d'annonces dynamiques pour le remarketing et le nouveau ciblage d’utilisateur, le tout automatiquement. Tout marketeur sait que les gens qui ont visité votre site Web, peuvent être suivis et reciblé par le pixel de Facebook combiné avec des annonces dynamiques. En connectant votre flux de produits et en créant un modèle de publicité dynamique, les annonceurs peuvent afficher à l’audience reciblée le même produit ou un produit similaire. Mais comment pouvez-vous atteindre de nouveaux prospects qui n'ont pas encore été sur votre site Web ? Les sensibiliser à votre marque et les convertir en achetant vos produits ou vous inscrire sur votre site Web grâce à une publicité dynamique ? En d'autres termes, comment pouvons-nous créer des campagnes publicitaires dynamiques pour atteindre les clients potentiels ? The Next Ad a innové pour automatiser le processus de création de créatifs publicitaires pour atteindre de nouveaux clients potentiels en utilisant le flux de produits dynamiques et les modèles de publicité dynamiques. Avec les modèles de publicité dynamiques, les créations publicitaires seront automatiquement créées pour convertir les internautes vers votre site Web ou votre application. The Next Ad a créé une solution pour automatiser la création de créatifs publicitaires à l'aide du flux de produits. Les clients de The Next Ad peuvent maintenant tirer parti de la puissance du redéploiement dynamique pour atteindre de nouveaux clients potentiels à l'aide de campagnes publicitaires dynamiques.

C'est pourquoi Catawiki est maintenant en mesure d'optimiser son processus d'automatisation de la création publicitaire. Le défi suivant était de savoir comment cibler les créations appropriées à la bonne audience. C'est là qu'interviennent les audiences dynamiques. Avec ces audiences, les données CRM sont automatiquement et quotidiennement extraite du CRM de Catawiki. L’avantage au sujet des audiences dynamiques est qu'il met constamment à jour les audiences personnalisées de Catawiki sur l’ensemble des comptes et campagnes. Cela garantit à Catawiki qu'ils ont toujours accès aux audiences les plus pertinents dans leurs campagnes de reciblage et de prospection. La combinaison d'audiences dynamiques et des modèles d'annonces dynamiques rend la publicité de Catawiki évolutive (croissance internationale et entrée sur de nouveaux marchés), personnalisée (pour montrer à chaque audience spécifique les annonces les plus pertinentes) et automatisée en même temps.

Son Succès

25% d’amélioration du retour sur investissement

Avec l'aide du Partenaire Facebook Marketing The Next Ad, Catawiki a économisé du temps de la création à l'optimisation des campagnes, amélioré son RSDP, a vu ses résultats significativement augmentés avec son budget et est à la pointe du marketing personnalisé. Par conséquent:

  • Catawiki a amélioré son retour sur dépense publicitaire (RSDP) de 25%
  • Ils ont fait évolué leurs affaires significativement en moins de 2 ans de 4 pays à plus de 40 et de 40 catégories à plus de 70
  • Gagné du temps et du travail pour plusieurs ETP en utilisant l’automatisation de The Next Ad. Avec intelligence, l’optimisation automatique de The Next Ad réduit de 67% la charge de travail et le temps passée. Ils peuvent faire à 2 ETP le travail de 6 ETP (emploi à temps plein).

« En utilisant les annonces dynamiques combiné au flux de produits dynamiques pour créer des modèles de publicités dynamiques et l'Hyper Optimisation de The Next Ad, nous avons été en mesure d'étendre notre activité de manière significative ! En utilisant The Next Ad, nous avons également augmenté notre RSDP de 25% » -- Jeroen van Ittersum, Sr. Social Advertising Marketer, Catawiki

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